HCP Bot

Материалы статьи предоставлены

Данный продукт является результатом интеллектуальной деятельности компании Cleverbots.
Приобрести продукт можно по ссылке.

Тип

Интеллектуальный продукт.

Форма

Онлайн.

Наименование

HCP Bot.

Описание/предмет

Медицинские чат-боты- это программное обеспечение, использующее искусственный интеллект для консультирования пациентов и снижения нагрузки на медицинский персонал. Такой сервис позволяет записаться на прием к врачу 24 часа в сутки, вызвать врача на дом, открывать и закрывать список заболеваний, получать доступ к информации о лекарствах и т.д.

Медицинские боты помогают автоматизировать все повторяющиеся задачи медицинских работников. Чат-боты выполняют простые информационные задачи, но сотрудники могут эффективно сосредоточиться на более сложных вопросах.

Для кого подходит

Среднему и крупному бизнесу.

Механика оказания услуг

Результат, который вы получаете

С ПОМОЩЬЮ ЧАТ-БОТОВ ВРАЧУ ДОСТУПНЫ СЛЕДУЮЩИЕ ФУНКЦИИ:

Сбор жалоб и анамнеза пациентов
Предварительная диагностика пациентов по запрограммированным алгоритмам
Рекомендательная система по предвари-тельному подбору методов лечения
Личный дневник с заметками врача с функцией напоминаний в виде push-уведомлений
Получение полезного контента от компании-производителя (чек-листы, исследования, видеоматериалы, статьи, новости)
Получение информации по препаратам, в т.ч. в удобном диалоговом формате (вопрос-ответ)

Бизнес-эффект

Единовременная кросс-платформенность (поддержка всех мессенджеров)
Выполнение части функций CLM (дитейлинг, опросники)
Увеличение частоты и качества контакта за счёт day-to-day коммуникации
Повышение лояльности врачей за счет предоставления полезного контента
Оптимизация затрат на продвижение (в т.ч. FTE медпредставителей или MSL)
Возможность сбора согласий на обработку персональных данных в нативном формате
Повышение prescription rate