Churny

Материалы статьи предоставлены

Данный продукт является результатом интеллектуальной деятельности компании Cleverbots.
Приобрести продукт можно по ссылке.

Тип

Интеллектуальный продукт.

Форма

Онлайн.

Наименование

Churny.

Описание/предмет

CHURNY– это программное решение на базе машинного обучения, позволяющее выявлять пользователей, которые в течение ближайших 14-60 дней прекратят пользоваться услугами вашего сервиса, а также сформировать персональное предложение пользователю на основе его предпочтений и таким образом удержать.

Проблемы рынка:

С каждым годом усиление конкурентного окружения приводит к увеличению стоимости привлечения клиента
Конкуренцию выигрывает продукт, способный получать высокий LTV от своих пользователей
Ежегодно от 5% до 15% пользователей отказываются от использования продукта
Удержание пользователя стоит дешевле привлечения нового

Для кого подходит

Среднему и крупному бизнесу.

Механика оказания услуг

Анализ поведения. Анализ поведения пользователей на сайте с помощью алгоритмов машинного обучения по 50+ атрибутам и определение вероятности отказа от сервиса
Анализ аудитории. Категоризация пользователей с высокой вероятностью отказа от сервиса с точки зрения рентабельности предложения специальных условий
Удержание пользователей. Автоматическое формирование специальных предложений для каждой группы пользователей на основе их предпочтений

Результат, который вы получаете

85% Минимальная гарантируемая точность прогноза
50+ Фиксируемых атрибутов повведения пользователей
-5% Уменьшение churn rate
+2% Увеличение выручки за счет удержанных пользователей

Бизнес-эффект