Timetta
Материалы статьи предоставлены Бизнес объединением Кубит
Автор: Коняева Анастасия
Краткое описание
| Timetta — система для управления проектами, учета рабочего времени, контроля себестоимости и рентабельности бизнеса. |
Сервис преимущественно ориентирован на компании, оказывающие профессиональные услуги, то есть на консалтинговые компании.
Разработчик
С 2017 года компания (ООО «РЕД Лаб») ведет разработку продукта, оказывает техническую поддержку, консультационные услуги по внедрению и обучению, развивает партнерскую сеть.
Ключевые лица компании: исполнительный директор Виктор Золотов, технический директор Эдуард Исабекян, директор по консалтингу Александр Спиридонов.
Основными ценностями для компании являются:
- простота решений — продуктом могут пользоваться даже те, кому некогда разбираться
- экономия времени клиентов — система максимально приближена к коробочному решению, поэтому ее можно сразу использовать
- рациональное внимание — команда всегда учитывает пользовательское мнение
История создания
Идея создания системы, которая помогает компаниям наладить учёт трудозатрат, контролировать себестоимость и рентабельность проектов, родилась не спонтанно. На протяжении целого года команда разработчиков тщательно анализировала выбранные стратегии и разрабатывала MVP версию системы. В итоге 1 марта 2016 года разработчики вышли на рынок с продуктом WorkPoint.
На старте проекта была определена целевая аудитория в лице небольших компаний малого и среднего бизнеса, оказывающие профессиональные услуги. В эту группу вошли: ИТ-интеграторы, проектные бюро, юридические практики, аудиторские конторы и другие. [1]
Обзор функций
Система WorkPoint относится к классу Professional Services Automation — основная задача таких решений — автоматизировать ключевые бизнес-процессы компании, оказывающей профессиональные услуги.
За счет того, что основной производственный ресурс таких компаний — время сотрудников, WorkPoint сфокусирован на его учёте.
Функционал решения состоит из 6 основных блоков: Учёт рабочего времени. Это таймшиты, график отсутствий, расписания.
- Пользователи заполняют таймшиты и отправляют на согласование
- Менеджеры проектов и руководители отделов согласовывают таймшиты
- Финансовые менеджеры фиксируют себестоимость по проектам
- Руководители компании контролируют показатели в аналитике
Управление эффективностью проектов. Планирование и контроль экономики, планирование загрузки ресурсов с учетом специфики бизнеса профессиональных услуг.
- Менеджер создает базовый ресурсный план, оценивает затраты и планирует выручку
- Менеджер проекта бронирует ресурсы или запрашивает их выделение на проект
- Сотрудники учитывают время и затраты через таймшиты и заявки на затраты
- Менеджер контролирует показатели через P&L и отслеживает прогнозы
Управление ресурсами. Блок, работающий в связке с остальными элементами системы. Запросы на ресурсы реализуют связь между проектами и ресурсными пулами и обеспечивают эффективное формирование команд проекта.
- Менеджер создает ресурсный план проекта в ролях
- Менеджер проекта запрашивает ресурсы или бронирует самостоятельно
- Менеджер проекта актуализирует ресурсный план на основе доступности ресурсов
- Менеджер контролирует показатели проекта и актуализирует планы
Биллинг T&M. Отслеживание оплачиваемых услуг и работ, выставление счетов. В этом блоке происходит настройка каталога тарифов и управление ставками на уровне клиентов и проектов.
- Менеджер проекта выбирает тарифы для проекта
- Пользователи учитывают время и затраты
Таймшиты и заявки на затраты согласовываются
- Финансовый менеджер формирует счета и контролирует оплату
Финансы. Это журнал финансовых операций, отчет о прибылях и убытках, учетные периоды для учета финансов проекта по международным принципам.
- Менеджер проекта создает проект и управляет работами
- Сотрудники учитывают затраченное время и понесенные затраты
- Финансовый менеджер признает выручку, себестоимость и затраты
- Финансовый менеджер закрывает учетный период и готовит отчетность
Бизнес-аналитика. Информация о ключевых показателях эффективности в виде графиков, гистограмм, спидометров и аналитических отчетов.
- Сбор данных через планы проектов, таймшиты, бюджеты и пр.
- Подготовка и публикация дашбордов и отчетов
- Получение аналитических данных менеджментом
- Экспорт в Excel или внешнюю BI