Управление креативными кадрами

В условиях работы с «креативным подразделением» крупной частной или государственной корпорации с помощью незатейливых управленческих решений по организации труда можно создавать и поддерживать творческий настрой, формировать креативную среду и управлять качеством созидательного процесса и результата. Почему это важно?

Бизнесу нужно масштабироваться. Бизнесу нужно зарабатывать деньги. Часто креативные люди придумывают идею. Важно при взаимодействии с ними не отбивать желание придумывать, а сделать так, чтобы можно было еще и зарабатывать, чтобы и им в том числе заплатить хорошие деньги. И продвигать их идеи в массы.

Для этого необходимо правильно подходить к 4 основным этапам:

• Постановка задач креативным кадрам.

• Концентрация их усилий на решении задачи.

• Работа над тем, чтобы исполнение удовлетворяло заказчика и приносило деньги.

• Корректировка дальнейшей работы людей и подразделений.

Постановка задач. Это самое сложное, но решений несколько, как и возможных сложностей. Самое действенное решение — постановка задачи в ходе индивидуальной беседы. При постановке задачи креативщику часто можно услышать в ответ: «Это фигня какая-то». Здесь важно обсудить задачу до принятия. Почему? Если творческий человек задачу не примет, он либо не будет активно работать над ней, либо все равно сделает по-своему.

Концентрация. Какие элементы позволяют процесс придумывания сжать по времени? Здесь есть несколько простых способов, для каждой ситуации может подойти что-то свое. Вот примеры творческой концентрации:

• Разминка перед процессом. Например, спросить, сколько способов использования скотча можно назвать за минуту. И мысль начинает переключаться на новый креатив. Таких способов нужно придумать 20 или больше.

• Создание привычной для творчества среды. Иногда для человека в одной среде заниматься придумыванием привычно, а в другой — сложно.

• Ритуал вхождения в процесс. Это мероприятие, которое позволяет мозгу настроиться на придумывание, и такие ритуалы можно формировать. Например, заваривание чая, заточка карандашей. Это сигнал для мозга, что сейчас мы начнем думать и придумывать.

• Стендапы. Когда каждый день начинается с небольшого собрания, где каждый говорит о том, что он уже сделал, что он сделает сегодня и какие у него сложности. Очень коротко — 10–15 минут. Это позволяет понять, кто на каком этапе и как можно помочь.

• Интенсивы, спринты. Мозговые штурмы — вид интенсива. Они должны готовиться заранее и не быть длинными, 4 часа максимум.